Dans cet article, on t’explique les rôles qui sont joués par deux pôles de l'équipe permanente avec qui tu es amené·e à être en relation dans ta vie de fresqueur·se pro.
\uD83D\uDCD8 Le pôle Offre & Programmes (OP)
Divisée en plusieurs équipes, ce pôle participe à la diffusion de la sensibilisation auprès des organisations.
L'équipe Intra composée de chargé·es de relations propose des offres aux entreprises, associations, au secteur public et aux structures d’enseignement pour les accompagner dans leurs besoins de sensibilisation.
Elle vend des prestations et assure le suivi de la relation commerciale.
L'équipe Inter gère la programmation des ateliers et formations inter-entreprises à destination de professionnel·les, indépendant·es ou salarié·es du secteur public ou privé.
Elles organisent ces sessions en ligne ou en présentiel dans plusieurs grandes villes de France et quelques villes à l'étranger en lien avec nos collègues britanniques.
L'équipe Qualité pilote la qualité des prestations vendues par l’association notamment via le projet de l’association de devenir organisme de formation disposant de la certification Qualiopi. Elle met en place les process pour les équipes internes et les fresqueur·ses sous-traitant·es.
L'équipe Mobilisation de la communauté pro accompagne les fresqueur·ses pros à travers des process améliorés, des échanges avec la communauté, de l’outillage (via ce support par exemple) pour faciliter la vie des pros, indépendant·es, sous-traitant·es etc…
\uD83D\uDCD8 L'équipe Administration des ventes (ADV)
Cette équipe est en charge de
La facturation des droits d’utilisation : elles reçoivent les déclarations et envoient les factures
La facturation des client·es de l’association : elles éditent les factures sur la base du devis signé et des informations de la mission.
L’autofacturation des fresqueur·ses qui interviennent en sous-traitance pour l’association : elles éditent les autofactures sur la base des informations de la mission et des informations indiquées par chaque fresqueur·se concernant sa société sur son profil.
L’enregistrement et la vérification de la conformité de nos sous-traitants via Provigis.
Cette équipe s’inscrit dans le pôle Finance et ADV qui gère aussi la comptabilité de l’association, ou encore la contractualisation avec nos sous-traitant·es.