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Dans le cas où tu es mis en relation avec un‧e client‧e par l’association pour une mission de sous-traitance, il est possible que tu sois recontacté‧e par le‧la client‧e après la première mission pour d’autres prestations.
Dans les 12 mois à compter de la date de mise en relation, tu es tenu‧e à certaines obligations en application du contrat de sous-traitance que tu as signé avec l’association :
👉 Si le client te contacte pour de nouvelles prestationsmentionnées dans le catalogue de l’association (atelier FdC, formation FdC, coaching FdC, etc…) c’est l’association qui garde le lead sur la relation commerciale.Il est donc attendu de toi que tu renvoies le‧la client‧e vers l’association. En pratique, si le‧la client‧e souhaite travailler une nouvelle fois avec toi, tu n’auras aucun souci à obtenir la coordination de nouvelles opportunités.
Comme indiqué dans le contrat de sous-traitance que tu as dû signer pour intervenir pour l’association, le non-respect de cette condition peut entraîner la résiliation du contrat et une pénalité de 5 000€.
👉 S’il·elle souhaite réaliser d’autres prestations en dehors du catalogue de l’association (missions de conseil, bilan carbone, stratégie, etc), tu peux contractualiser directement avec le‧la client‧e.
Il est préférable que tu en informes la personne de l'équipe Offre et Programmes en lead avec le‧la client‧e pour un meilleur suivi.
Remarque |
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Dans tous les cas, toute prestation vendue par tes soins à ce client sur cette période sera soumis au versement de droits d’apport d’affaires. |
Info |
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Cette période de 12 mois court à compter du mail de première mise en relation. Si d’autres prestations sont signées après la première mission, la date n’est pas décalée. → Exemple : Si une mise en relation est faite le 1er juin 2024 pour un atelier en juillet 2024 et qu’un nouvel atelier est commandé le 15 septembre 2024 pour une réalisation en décembre 2024, la date de mise en relation reste le 1er juin 2024. |
Pourquoi cette règle des 12 mois ? Cela permet :
d’assurer un bon suivi client sur du long terme et de manière globale
d’avoir une certaine sécurité financière pour financer le projet au global
When you are being introduced to a client of the association for an opportunity in subcontracting, they contact you again by after the first mission for other services.
Within 12 months starting from the date of connection with the client, you are bound by certain obligations :
👉 If the customer contacts you for new services offered by the association (CF workshop, training, mentoring, etc.), the association that keeps the lead on the commercial relationship.
It is therefore expected of you that you refer the client to the association. In practice, if the client wishes to work with you again, you will certainly obtain the coordination of new opportunities.
As indicated in the subcontracting contract that you had to sign to intervene for the association, non-compliance with this condition may result in termination of the contract and a penalty of €5,000.
👉 If they wish other services than the ones offered by the association (consulting missions, carbon footprint assessment, CSR strategy, etc.), you can contract directly with the customer.
It is preferable that you inform the person in the Offer and Programmes team in contact with the customer for better follow-up.
Remarque |
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Either way, any services sold by you to this customer over this 12 months period will be subject to payment of business contribution fees. |
Info |
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This period of 12 months runs from the first e-mail of introduction between you and the client. If other services are signed after the first mission, the date remains the same. → E.g.: If you are being introduced to the client on June 1st, 2024 for a workshop in July 2024, and a new workshop is ordered on September 15th, 2024 to be done in December 2024, the introductory date remains June 1, 2024. |
Why this 12 month modality ? This allows us :
to ensure good customer follow-up over the long term and in a global manner
to have a certain financial security to finance the association project
for certain types of clients (multi-locations), to allow local freskers to intervene and give everyone a chance, be as fair as possible
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