Quels sont les mails automatiques envoyés à mes participant·es ?

Dans cet article, on t’explique quels sont les différents mails qui sont envoyés à tes participant‧es.

1. Les mails d’invitations

Ils sont envoyés quand tu invites un·e participante à ton atelier ou ta formation.

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  • Les mails d’invitation précisent le titre de l'évènement, la date, l’heure et le lieu (ou le lien de connexion si en ligne). Le bouton “m’inscrire” renvoie vers la billetterie pour s’inscrire.

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Exemple de mails d’invitation à une session

2. Les mails de confirmation d’inscription

Ils sont envoyés quand un·e participant·es s’inscrit depuis le site web ou quand ielles cliquent sur le partage d’un lien donné par un·e animateur·ice.

  • Les mails de convocations précisent le titre de l'évènement, la date, l’heure et le lieu (ou le lien de connexion si en ligne).

  • Ils contiennent aussi le texte écrit dans “message aux participant·es”. Tu peux modifier ce texte en allant dans les paramètres de ta session.

a. Cas d’une formation à l’animation

Pour une formation, le bouton redirige vers la création d’un compte participant·e, cela permet aux participant·es d’accéder au MOOC de Formation à l’animation.

3. Les mails de rappels

Les participant·es reçoivent aussi des mails de rappel la veille de l'évènement et à l’heure du début de la formation à l’animation.