Annuler et supprimer une session

Annuler et supprimer une session

Dans cet article, on t’explique comment faire pour annuler et supprimer une session programmée.

Lorsque l’organisateur·ice annule l’inscription d’un·e participant·e, ielles sont automatiquement remboursé·es et notifié·es par email

Il n’y a pas de remboursement si l’annulation est faite par le·a participant·e moins de 24 h avant la session (grand public) ou moins de 5 jours avant (Inter-entreprise) (plus de détails sur les remboursement)

Avant de pouvoir supprimer ta session, tu dois supprimer les inscriptions des anims et des participant·es.

Supprimer les inscriptions

Désincrire les participant·es

  1. Va sur ta session clique sur l’onglet participant·es et annule ensuite l’inscription de chaque participant·es.

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Bouton Annuler l’inscription
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Confirmation d’annulation d’inscription
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Annonce que l’inscription est bien annulée

Désinscrire les anims

Va dans l’onglet des animateur·ices de la session et annule la participation de chaque animateur·ices, en cliquant sur Désinscrire

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Onglet animateur·rices
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Bouton Désinscrire
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🗑️Supprimer la session

 

1/ Pour supprimer la session, cliques sur le bouton modifier la session, puis navigue en bas de la page de modification de la session et cliquer sur le bouton “supprimer la session”

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Bouton Modifier la session
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Confirmation de suppression de la session
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Annonce que la session est bien supprimée