Report et Annulation

Tout report ou annulation donnera lieu à la facturation des frais déjà engagés par La Fresque du Climat et non remboursés.

• Si la demande de report ou d’annulation intervient moins de 5 jours ouvrés avant le début prévu de la session, 100% du prix de la session sera facturé.

• Dans tous les cas, l’inscription ne peut être reportée qu’une fois et à une date fixée dans les 3 mois suivants la date initialement prévue.

  • En cas d'absence, de retard, de participation partielle à la formation à l'initiative d'un‧e participant‧e, non justifiées par un certificat médical, le‧la client‧e reste redevable de l'intégralité du prix de la formation.

  • En cas de certificat médical, le‧la participant‧e, peut reporter son inscription et sa participation sur la prochaine session disponible programmée.

Remplacement par une autre personne

• Le‧la client‧e peut demander à La Fresque du Climat le remplacement d’un‧e participant‧e défaillant‧e, sans frais.

• Cette demande de remplacement doit parvenir par écrit à La Fresque du Climat jusqu'à 48h ouvrées avant le début de la formation et comporter les noms et coordonnées du‧de la remplaçant‧e.

• Il incombe alors au‧à la client‧e de vérifier l'adéquation du profil du‧de la remplaçant‧e et de ses objectifs avec ceux définis dans le programme de la formation.