Accès Espace Animateur·ice - Email non reconnu

 Problème

Tu as été formé·e à l’animation d’atelier mais ne parvenez pas à accéder à ton espace animateur·rice car ton email n’est pas reconnu.

Plusieurs raisons peuvent expliquer cela :

Tu n’as plus accés à ton adresse mails

• Tu es enregistré·e à ton espace avec une autre adresse email. Si tu ne l’a retrouve pas ou que tu n’y a plus accés → Contactes-nous via le Formulaire de Support

Compte crée avant 2021

• Ton compte à été créé avant 2021 et tu n’as peut-être pas accéder à votre espace animateur·ice avant la migration vers le nouvel espace animateur·ice (septembre 2022)

  • Tu peux remplir ce formulaire et nous te redonnerons automatiquement un accès à l’espace animateur.rice et ta ceinture blanche .

Pour récupérer ta ceinture jaune ou orange

• Utilise la création de sessions passées afin d’augmenter le nombre de sessions manquantes à ton compteur. Ton niveau de ceinture changera automatiquement quand ton compteur atteindra le nombre d’ateliers nécessaires

• Pour plus de détails sur la création de session passées, nous te conseillons cet article: https://fresqueduclimat.atlassian.net/wiki/spaces/GEF/pages/103973151/Enregistrer+les+pr+sences?isCrossDomain=true&parentProduct=smartlink&initialAllowedFeatures=byline-contributors.byline-extensions.page-comments.inline-comments&themeMode=light&locale=en-US#Cas-d%E2%80%99une-session-pass%C3%A9e

Pour Récupérer ta Ceinture verte

• Pour récupérer ta ceinture verte, tu peux nous faire la demande en passant par ici : https://fresqueduclimat.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/4/group/27/create/52 .

Tu n’as pas été enregistré·e par ton·a formateur·rice

Si ton formateur ou ta formatrice n'a pas enregistré ta présence tu peux essayer de lui rappeler en lui communiquant cette procédure.